SUKABUMI – Krimsus TNI Polri
Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Jaya Mandiri (TJM) Kabupaten Sukabumi terus melakukan pembenahan tata kelola perusahaan sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan air bersih kepada masyarakat.
Pembenahan dilakukan secara bertahap dengan menyasar sejumlah sektor strategis, mulai dari administrasi, teknis operasional, pengelolaan keuangan hingga tata kerja internal. Langkah tersebut diarahkan untuk mewujudkan pengelolaan perusahaan yang lebih profesional, transparan, akuntabel dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
Manajemen Perumda TJM menilai penguatan tata kelola menjadi hal penting seiring dengan meningkatnya tuntutan masyarakat terhadap pelayanan air bersih yang cepat, berkualitas dan berkesinambungan.
Di bidang administrasi, perusahaan terus mendorong penguatan sistem pengarsipan, digitalisasi data, keterbukaan informasi serta integrasi data pelanggan. Upaya tersebut diharapkan dapat mempercepat proses pelayanan sekaligus meningkatkan akurasi data dan penanganan berbagai pengaduan masyarakat.
Sementara di sektor teknis operasional, perhatian utama diarahkan pada upaya menekan tingkat kehilangan air atau Non-Revenue Water (NRW). Salah satu langkah yang dilakukan adalah pembenahan dan pembaruan jaringan perpipaan di sejumlah wilayah pelayanan, termasuk kawasan Cibadak dan Parungkuda.
Selain pembenahan jaringan, pemeliharaan serta penggantian meter air pelanggan juga terus dilakukan secara berkala. Langkah tersebut penting untuk memastikan pencatatan pemakaian air berjalan lebih akurat sekaligus meminimalkan potensi kehilangan air dalam sistem distribusi.
Dari sisi keuangan, Perumda TJM menegaskan komitmennya untuk menerapkan prinsip transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan anggaran, aset perusahaan maupun pelaksanaan pengadaan barang dan jasa. Seluruh proses diarahkan agar berjalan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan dan prosedur yang berlaku.
Pembenahan juga menyentuh aspek sumber daya manusia dan tata kerja internal. Penyesuaian struktur organisasi secara adaptif dibarengi dengan peningkatan kapasitas SDM melalui pendidikan, pelatihan dan penguatan kompetensi kepemimpinan.
Koordinasi antarcabang pelayanan turut diperkuat agar standar pelayanan kepada pelanggan dapat diterapkan secara lebih seragam di seluruh wilayah Kabupaten Sukabumi. Dengan koordinasi yang baik, berbagai persoalan teknis maupun pengaduan pelanggan diharapkan dapat ditangani secara lebih cepat dan tepat.
Persiapan Transformasi Kelembagaan
Pembenahan internal tersebut sekaligus menjadi bagian dari persiapan menuju rencana transformasi kelembagaan Perumda TJM menjadi Perseroan Daerah (Perseroda). Rencana perubahan bentuk badan hukum tersebut masih menjadi bagian dari pembahasan bersama DPRD Kabupaten Sukabumi.
Transformasi kelembagaan diharapkan dapat memberikan ruang yang lebih luas bagi perusahaan dalam melakukan inovasi dan pengembangan usaha, termasuk pemanfaatan teknologi pengolahan air serta peluang diversifikasi usaha yang tetap sejalan dengan tugas utama pelayanan publik.
Namun demikian, perubahan bentuk badan hukum tidak semata-mata berkaitan dengan perubahan status kelembagaan. Transformasi tersebut harus dibarengi dengan penguatan tata kelola, peningkatan efisiensi, profesionalisme SDM, serta peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Manajemen Perumda TJM juga menekankan bahwa setiap investasi dan pendapatan perusahaan harus dikelola secara bertanggung jawab serta memberikan manfaat bagi keberlangsungan pelayanan air bersih dan pembangunan daerah.
Sebagai bagian dari upaya membangun perusahaan yang sehat dan terpercaya, Perumda TJM juga membuka ruang pengawasan dan masukan dari masyarakat. Partisipasi publik dinilai penting untuk mendorong terciptanya pelayanan yang semakin transparan dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan
Melalui pembenahan yang dilakukan secara bertahap dan terukur, Perumda TJM menargetkan peningkatan kualitas pelayanan.
Resi
